CIKARANG, LM – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Bhagasasi Kabupaten Bekasi, Jawa Barat menetapkan 2026 sebagai momentum konsolidasi internal untuk memperkuat soliditas bagi seluruh pegawai maupun jajaran manajemen perusahaan ke arah lebih baik.
Hal itu setelah melewati tahun penuh dinamika sepanjang 2025. Direktur Utama Perumda Tirta Bhagasasi Reza Luthfi Hasan mengatakan, berbagai tantangan yang dihadapi perusahaan pada tahun lalu menjadi pelajaran penting untuk membangun fondasi yang lebih kuat ke depan.
“Setelah melewati dinamika yang berliku sepanjang 2025 kemarin, kini merupakan tahun soliditas. Kita membangun bersama perusahaan yang kita cintai ini, agar lebih maju,” kata Direktur Utama Perumda Tirta Bhagasasi Reza Luthfi Hasan di Cikarang, Senin (19/1/2026).
Dia menekankan soliditas segenap pegawai dan jajaran manajemen untuk mewujudkan visi misi perusahaan profesional, sehat serta siap melayani dengan menjadi entitas bisnis unggul, memberikan nilai bagi masyarakat hingga berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Visi misi akan tercapai apabila seluruh sumber daya manusia memiliki semangat baru untuk mewujudkan keinginan perusahaan serta bekerja sesuai perencanaan yang telah ditetapkan demi peningkatan kualitas pelayanan terhadap pelanggan sekaligus menggapai target bisnis ke depan.
“Tanamkan dalam benak masing-masing bahwa Perumda Tirta Bhagasasi adalah yang paling utama, kemajuan perusahaan menjadi PR utama yang harus diselesaikan. Buktikan, kontribusi baru kita yang lebih baik lagi. Kontribusi yang lebih luar biasa,” ujarnya.
Reza mengaku perjalanan panjang di tahun 2025 penuh dengan lika-liku dan dinamika yang mendera perusahaan. Berkat kerja keras, dedikasi semua pegawai, perusahaan masih tetap berdiri kokoh sampai dengan saat ini.
Selain kehilangan pelanggan hingga aset-aset potensial yang harus diserahkan ke Pemerintah Kota Bekasi sebagai dampak pemisahan sesuai amanah undang-undang, perusahaan juga diuji persoalan internal hingga berujung pengambilan keputusan kuasa pemilik modal, termasuk perombakan direksi serta dewan pengawas.
“Yang lalu menjadi pelajaran berharga bagi kita semua. Saya ucapkan terima kasih, apresiasi kepada seluruh pegawai yang telah mencurahkan tenaga dan pikiran selama 2025. Kita sambut 2026 dengan penuh harapan dan semangat baru. Kami tantang semua, berikan yang terbaik. Perusahaan menunggu kontribusi teman-teman sekalian,” katanya.
Pihaknya bertekad melakukan akselerasi sejumlah agenda utama perusahaan di antaranya mengembangkan usaha melalui penambahan pelanggan sektor industri, bisnis, maupun rumah tangga, menciptakan inovasi baru yang efektif dan efisien serta meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Tahun ini kita ekspansi lagi ke pelanggan besar sektor industri, pelanggan perusahaan di kawasan industri. Kita perbanyak jaringan-jaringan distribusi air, optimalkan instalasi, perkecil volume tingkat kehilangan air akibat kebocoran, program-program inovasi. Saya yakin perusahaan akan bangkit, maju dan sejahtera. Kita butuh soliditas,” ucap dia.
Direktur Teknik Perumda Tirta Bhagasasi Kabupaten Bekasi Rika Nursantika mengungkapkan sejumlah program inovasi terus dijalankan untuk meningkatkan soliditas pegawai di antaranya Selamat Pagi Air dan Secangkir Kopi Pahit.
Kedua program ini menjadi wadah komunikasi antara pegawai khususnya yang berada di bawah bidang maupun divisi teknik perusahaan. “Program sudah dijalankan. Ini menjadi wadah komunikasi dengan pegawai di kantor cabang maupun cabang pembantu, khususnya di pelayanan teknis,” katanya.
Dia menjelaskan program ini dirancang untuk mengetahui beragam persoalan teknis yang dihadapi perusahaan sekaligus mencari solusi terbaik secara bersama-sama.
“Tak hanya itu, direksi juga dapat mengetahui perkembangan terbaru terkait pelayanan air bersih kepada masyarakat di seluruh wilayah kantor cabang atau cabang pembantu,” kata dia. (MER)
